サポート料金

サポート料金表

修理料金

①基本料金
パソコン料金（税込）
デスクトップ型、ノート型3,300円
一体型4,400円
その他料金（税込）
プリンタ（インクジェット式）2,200円
プリンタ（レーザー式）4,400円
基本料金とは・・・
基本料金とは、パソコン修理する前に発生する診断料です。
不具合の原因となる箇所の特定や異常発生の原因を調査分析することに対して発生する料金となります。
(診断後、修理キャンセルの場合は基本料金のみ頂きます。）
②各種作業料金
実際、修理に着手し作業時に発生するサービス料金となります。
詳しくは、各種作業料金表をご覧ください。
③部品費用
修理に際し、交換部品が発生した際に掛かる部品代です。
（メモリ増設・ハードディスク、電源ユニット交換時・等の価格となります。）
部品交換が必要無い場合は、費用は発生いたしません。
④その他費用
お客様宅・会社にお伺いしてパソコンを引取する場合、出張料金が発生いたします。
お客様宅・会社にてパソコンを修理する場合、出張現地作業料が発生いたします。
通常修理日数は2～3日となりますが、特急仕上げの場合は、特急料金が発生いたします。
深夜作業の場合は、深夜料金が発生いたします。
⑤配送料金（※県外宅配修理依頼の場合のみ）
修理完了後に、配送が必要な場合は、梱包・配送料が発生いたします。
パソコン料金（税込）
デスクトップ型本体のみ1,650円～
本体 ＋ モニター2,750円～
ノート型1,650円～
一体型2,750円～

修理料金は、上記①～⑤の合計となります。
修理料金＝①＋②＋③＋④＋(⑤)

各種作業料金

【１】パソコン修理サポート
原因究明サポート料金（税込）
ソフト系アプリケーションエラー修復2,200円～
システムトラブル
（起動不具合・ブルースクリーン）		3,300円～6,600円
その他システムトラブルご相談ください
ハード系起動不具合・システム不安定ご相談ください

※不具合原因が不明確な状態に対しての追加サポート料金となります。

OSインストールサポート料金（税込）
WindowsリカバリDisc使用時（初期設定含）9,900円
OEM版Disc使用時 (自作ＰＣ・等)13,200円
MS-DOS8,800円
Mac11,000円
Linux11,000円
その他別途見積

※デバイスドライバ適用・ＯＳアップデート作業も含みます。

OSアップデート料金（税込）
WindowsSP適用アップデート等3,300円～
Mac3,300円～

※ＯＳアップデートによるデバイス不具合対応も含みます。

ウイルス駆除関連サポート料金（税込）
ウイルス駆除（HDD）6,600円～
マルウェア駆除3,300円～
ウイルス駆除（HDD）+マルウェア駆除6,600円～

※（HDD）表記は、パソコンからHDDを取り出して作業します。

データ抽出・データ環境移設料金（税込）
ドキュメントフォルダ・デスクトップ・メールデータ（送受信・アドレス帳）・お気に入り・その他データフォルダ5,500円～

※OSが起動不良の場合、データ復元作業になる場合がございます。
※データ抽出のみの場合は、各種メディア（CD,DVD,外付HDD,USBメモリ等）でのお渡しとなります。
※環境移設の場合は、移設先のパソコンが必要となります。
※アプリケーションの環境移設の場合は、アプリケーションDiskが必要です。

データ復元・消去料金（税込）
データ復元ハードディスク・その他メディアデータ復元・消去のページをご覧ください
データ消去ハードディスク・その他メディア
ハードディスクサポート料金（税込）
クローニング通常コピー7,700円～
セクターコピー9,900円～
パーティション領域変更2,200円～

※ハードディスク取出し費用が別途掛かります。

データコンバート料金（税込）
年賀状データ2,200円～
会計・販売・給与データ別途見積
その他ご相談ください
その他修理料金（税込）
外観破損（TOPカバー・液晶ヒンジ・ノートPCキーボード等）別途見積
ノートPC内部部品交換
（マザーボード、各ドライブ等）		5,500円～
マザーボード修理
（コンデンサ・トランジスタ他部品交換）		5,500円～
電源ユニット修理
（コンデンサ・トランジスタ他部品交換）		5,500円～

※部品の価格は含んでおりません。（リフレッシュパーツにてお安く修理も可能です）
※M/B、電源修理に関しては部品交換後、負荷テストも実施いたします。

【２】ソフトウェアインストールサポート
アプリケーションインストール料金（税込）
セキュリティソフト
（登録・認証・アップデート・スキャン含）		2,200円～
年賀状ソフト2,200円～
MS Officeソフト（認証作業含）2,200円～
CADソフト（認証作業含）3,300円～
その他別途見積
【３】パソコン設定サポート
パソコン購入後の初期設定料金（税込）
初期設定（①）のみWin5,500円
Mac7,560円
①＋インターネット設定・メール設定・プリンタ接続設定（②）Win6,600円
Mac8,640円
全設定：搬入・開梱設置～①＋②～空箱処分・不要PC無料回収等Win13,200円
Mac15,400円

※出張設定時は、別途出張料金が掛かります。

個別設定料金（税込）
メール設定（Liveメール等）2,200円～
プリンタ設定（USB接続型）
※ネットワーク（LAN）接続型はこちら		2,200円
その他設定ご相談ください
【４】部品・周辺機器交換増設サポート
交換増設品目料金（税込）
メモリ交換・増設550円～
ハードディスク交換550円～
増設2,200円～
グラフィックボード交換3,300円～
増設2,200円～
光学ドライブ交換・増設（ユーティリティソフト無）1,100円～
交換・増設（ユーティリティソフト有）3,300円～
FDドライブ・カードリーダー交換・増設1,100円～
電源ユニット交換2,200円～
CPU交換2,200円～
CPU-FAN交換2,200円～
ケース-FAN交換・増設880円～
PCIボード交換2,200円～
増設1,100円～
その他交換・増設別途見積
【５】ネットワークサポート
インターネット通信機器設定料金（税込）
ブロードバンド終端機器（ONU、ルーター等）2,200円～
有線LAN構築2,200円～
無線LAN構築3,300円～

※機器費用は含んでおりません。
※無線設定に関しては、セキュリティ（暗号）設定も含みます。
※現地対応の場合は、別途出張料金が掛かります。

ネットワークプリンタ設定料金（税込）
有線接続Win3,300円
Mac4,400円
その他別途見積
無線接続Win4,400円
Mac5,500円
その他別途見積
LAN-HDD設定料金（税込）
IPアドレス・RAID・フォルダ設定3,300円～
ユーザーおよびアクセス制限設定3,300円～
外部アクセス設定4,400円
【６】各種メンテナンスサポート
メンテナンス項目料金（税込）
起動時間短縮（不要アプリ削除等）1,100円～
ハードディスク点検（劣化診断等）1,100円～
クリーニング
（エアーブロー他）		パソコン内部1,100円～
周辺機器
（キーボード・マウス）		880円～
オーバーホール
内部解体・HDD障害修復・起動短縮・OSアップデート		5,500円～

その他料金

出張訪問サポート料金
出張訪問サポートのページをご覧ください。
特急料金
特急仕上げ区分別料金料金（税込）
当日お渡し（AM受付分8時間以内対応）11,000円
翌日お渡し（24時間以内対応）8,800円
深夜料金
深夜時間帯毎料金料金（税込）
20時-24時5,500円
0時-3時11,000円
3時-6時14,300円

※作業完了時点の時間帯でのご請求となります。

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